Orçamento Online

Disponível

O Orçamento Online é uma experiência do Nivo Copy para preparar e apresentar uma proposta individual durante o atendimento. O operador organiza as condições na Sidebar e compartilha humanamente um link para o cliente consultar a proposta.

Ele não é um provider financeiro nem um e-commerce tradicional com carrinho. A página apresenta o que foi preparado no atendimento e mantém o retorno ao canal da empresa como parte da jornada.

O que é e para quem serve

O Orçamento Online transforma uma negociação realizada no WhatsApp em uma proposta digital individual, organizada e pronta para avançar. O cliente pode consultar produtos, valores, prazos e condições e, quando os meios de pagamento estiverem habilitados, escolher como pagar e iniciar o pagamento a partir da própria página.

O link também pode ser encaminhado à pessoa responsável pelo pagamento, sem depender do acesso à conversa original. Quando NivoPay, provider e confirmação por evento estiverem corretamente configurados, o pagamento pode ser reconhecido automaticamente pela operação.

A experiência é indicada para empresas que realizam vendas consultivas ou personalizadas. Ela não funciona como catálogo ou carrinho: cada página nasce de uma proposta preparada pelo operador para uma negociação específica.

Responsabilidades de cada superfície

Painel Admin

Uma pessoa autorizada usa o Painel Admin para configurar os recursos aplicáveis à empresa, como textos da página, identidade visual, validade, condições comerciais e opções de pagamento quando disponíveis.

Sidebar

O operador trabalha no Nivo Copy, revisa a proposta e inicia sua preparação dentro do atendimento no WhatsApp Web. O compartilhamento do link continua sendo uma ação humana.

Backend

O backend valida o contexto autorizado, processa os dados informados, mantém a relação operacional da proposta e prepara a página individual. Essa camada também aplica os estados e as proteções públicas previstas para a experiência.

Página pública individual

O cliente que possui o link consulta a proposta, revisa seus itens e condições e pode retornar ao atendimento da empresa. A página não oferece navegação por propostas de outras pessoas.

Jornada técnica

O atendimento começa no WhatsApp.
O operador prepara e revisa a proposta na Sidebar.
O backend processa as informações no contexto autorizado da empresa.
Uma página pública individual é disponibilizada para aquela proposta.
O operador compartilha humanamente o link com o cliente.
O cliente consulta os dados apresentados.
Dúvidas, pedidos de ajuste e próximos passos retornam ao atendimento da empresa.
Um pagamento pode ser preparado separadamente quando o NivoPay estiver configurado e essa opção fizer parte da proposta.

Informações apresentadas ao cliente

Conforme a proposta preparada e a configuração da empresa, a página pode apresentar:

itens, quantidades e valores;
descontos e condições comerciais;
entrada, saldo e total;
prazo, frete e validade;
formas de pagamento disponíveis para aquela proposta;
identidade e canal de atendimento configurados pela empresa.

A expressão “sem juros” aparece somente quando essa condição foi efetivamente calculada. Quando ela não está comprovada, a página apresenta apenas a quantidade e o valor das parcelas aplicáveis, sem presumir juros zero.

Estados da página

Ativo: a proposta está disponível para consulta dentro das condições informadas.
Expirado: a proposta ultrapassou sua validade e não deve ser tratada como ativa.
Inexistente ou indisponível: a página apresenta uma resposta sanitizada, sem revelar informações de cliente, empresa ou infraestrutura.

Uma proposta pode ser atualizada durante o atendimento. O cliente deve conferir a versão apresentada no link e confirmar eventuais ajustes com a empresa.

Relação opcional com o NivoPay

O Orçamento Online apresenta uma proposta comercial mesmo sem pagamento online. Quando o NivoPay estiver separadamente contratado, ativado e configurado, a proposta poderá apresentar uma opção de pagamento compatível com aquele contexto.

Essa relação não torna pagamento obrigatório e não vincula a página a um provider específico. Criação de cobrança, confirmação e disponibilidade continuam sujeitas às regras do NivoPay e da integração escolhida.

Pix fixo assistido e Pix automático

Pix fixo assistido: apresenta a instrução configurada pela empresa e exige acompanhamento humano. Esse formato manual não deve ser tratado como pagamento automaticamente confirmado.
Pix automático: depende do NivoPay, de um provider configurado e de uma confirmação válida pelo fluxo aplicável.

A disponibilidade de cada forma de pagamento depende da configuração da empresa para aquela experiência.

Segurança e privacidade

Páginas individuais recebem orientação noindex, nofollow e noarchive para buscadores.
As respostas usam política de cache privada e no-store.
Novos cards compartilháveis usam identificadores opacos e não previsíveis.
O retorno ao WhatsApp usa exclusivamente o destino configurado pela empresa; não existe fallback silencioso para um contato global.
“Sem juros” é exibido somente quando o cálculo correspondente comprova essa condição.
Respostas de propostas inexistentes são sanitizadas.
Dados variáveis são escapados antes da renderização para não serem interpretados como marcação executável.

Consulte também os princípios públicos de segurança.

Limite essencial do link

A página é pública para quem possui o link. As diretivas noindex e no-store reduzem indexação e armazenamento intermediário, mas não funcionam como autenticação e não impedem que uma pessoa repasse o endereço.

O link deve ser compartilhado somente com seu destinatário. A expiração altera o estado de consulta da proposta, mas não deve ser entendida como promessa de exclusão automática dos registros operacionais.